A unidade do Tudo Fácil de Gravataí ultrapassou a marca de 40 mil atendimentos em apenas cinco meses de funcionamento, consolidando-se como um dos principais pontos de acesso a serviços públicos para moradores do município e de cidades da região.
Inaugurado em outubro do ano passado, na área interna do Gravataí Shopping (Av. Centenário, 555, bairro Passo das Pedras), o espaço reúne diversos serviços estaduais em um único local, facilitando o acesso da população a demandas que, antes, muitas vezes exigiam deslocamento até Porto Alegre. A estrutura conta com 18 guichês de atendimento e terminais de autoatendimento, ampliando a capacidade de atendimento diário.
A procura crescente pelo serviço reflete a demanda reprimida na região. Somente no mês de fevereiro, a unidade registrou mais de 9 mil atendimentos, reforçando o papel do espaço como facilitador no acesso a serviços públicos. Além de atender moradores de Gravataí, a unidade também recebe público de municípios próximos, como Glorinha, Santo Antônio da Patrulha e Taquara, ampliando o alcance regional do serviço. Entre os serviços mais procurados estão a emissão da carteira de identidade, solicitação da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA), além da emissão de segunda via de contas de água e luz e atendimentos relacionados ao IPE Saúde e ao IPE Prev.
Recentemente, o local também passou a contar com atendimentos do Cartório Eleitoral, oferecendo serviços de coleta de biometria, regularização eleitoral e alistamento até o dia 6 de maio. Os atendimentos ocorrem de segunda a quinta-feira, das 13h às 18h.
O Tudo Fácil de Gravataí funciona em horário estendido, de segunda a sexta-feira, das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 14h, ampliando as opções para que a população possa acessar os serviços com mais comodidade.
*Informações e fotos: Governo do Estado do Rio Grande do Sul.
