A Prefeitura de Gravataí informou, nesta sexta-feira (25/7), que a emissão de carteiras de identidade está temporariamente suspensa no município. A interrupção ocorre em razão da transição do atendimento, que deixará de ser realizado no prédio da Polícia Civil e passará a ser prestado na nova unidade do Tudo Fácil Gravataí, com previsão de inauguração para a segunda quinzena de agosto.
Durante esse período, será realizado o treinamento das equipes responsáveis pelo novo atendimento, visando oferecer mais eficiência, conforto e qualidade à população. A nova unidade do Tudo Fácil, que deve apresentar uma estrutura moderna, sendo referência na região, ficará no Gravataí Shopping Center (Avenida Centenário, 555).
Plataforma lançada pelo Governo do Estado
Desde quinta-feira (24/7), cidadãos que já possuem documento de identidade emitido no Rio Grande do Sul poderão solicitar a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) de forma mais rápida e simplificada. O Governo disponibilizou o sistema “Identidade Fácil”.
O serviço já pode ser acessado pelo site identidadefacil.rs.gov.br em qualquer dispositivo fixo ou móvel. O aplicativo Identidade Fácil também já está disponível no App Store da Apple e, no momento, em processo de aprovação para os dispositivos Android.
A iniciativa, pioneira no Brasil, é resultado de uma parceria entre o Instituto-Geral de Perícias (IGP-RS) e o Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Rio Grande do Sul (Procergs).
O novo sistema digitaliza grande parte do processo de solicitação do documento. O preenchimento dos dados será feito online pelo cidadão, inclusive com o envio digital da certidão de nascimento ou casamento com matrícula. O modelo tradicional de agendamento presencial e online seguirá disponível para quem não atender aos critérios do novo sistema.
Etapa presencial reduzida
A etapa presencial, ainda obrigatória nos postos de identificação, será reduzida ao mínimo necessário: apenas a coleta biométrica de digitais e a fotografia, com o intuito de reduzir filas e aumentar o número de agenda disponível. O comparecimento será agendado por meio de formulário específico disponível na própria plataforma.
“O objetivo é ampliar a capacidade de atendimento e diminuir o tempo de espera dos solicitantes, otimizando os processos internos e possibilitando maior fluxo de emissões da CIN. Trata-se de um alinhamento conduzido pelo governo estadual para aprimorar o fornecimento de serviços essenciais ao cidadão”, explica o diretor-geral do IGP, Paulo Barragan.
Nas primeiras semanas de operação, poderão ser realizados ajustes técnicos e operacionais, conforme a dinâmica de uso do sistema.
*Informações e foto da ASCOM/Governo do RS.
