A FGS Car Service está em processo de mudança para uma nova sede três vezes maior às margens da Avenida Dorival Cândido Luz de Oliveira, nº 2755, em Gravataí. O movimento marca um avanço estrutural da empresa, que busca acompanhar o crescimento da operação e qualificar a execução dos serviços. A inauguração da nova sede está prevista para o dia 9.
A mudança reflete um novo momento da empresa, marcado pelo crescimento da base de clientes. De acordo com o CEO, Fabrício Dias Abreu, a nova sede simboliza esse avanço e posiciona a empresa em um patamar mais elevado de estrutura, eficiência e capacidade de atendimento.
Com a nova sede, a empresa projeta ganhos diretos na organização interna e no fluxo de trabalho. A ampliação da estrutura deve impactar a rotina operacional, com foco em eficiência. “A expansão representa otimização do tempo de trabalho e maior qualidade para execução dos serviços, tanto para os funcionários quanto para os clientes, possibilitando uma maior organização de todos os processos”, destaca.
A mudança também permitirá avanços na estrutura física e no ambiente de atendimento. Entre os pontos destacados pelo CEO está a melhoria na comunicação interna e na visibilidade das operações. “Teremos melhor comunicação entre todos os setores e maior visibilidade entre cada um, além de mais conforto e melhor visibilidade para o cliente que está aguardando durante a execução do serviço”, explica.
Outro aspecto apontado é o ganho em segurança. Com a nova estrutura, todos os veículos passarão a permanecer dentro do espaço durante o período de atendimento. A experiência do cliente também foi considerada no projeto da nova sede. A recepção foi planejada para oferecer mais conforto durante o período de espera, com um ambiente pensado para otimizar o tempo e proporcionar melhores condições de permanência.
A escolha da localização, em um dos principais corredores da cidade, tem relação com visibilidade, mas principalmente com a necessidade de espaço. “Tem relação com visibilidade, mas principalmente logística, pois teremos um espaço maior, que era nossa principal dor”, pontua. O novo endereço também conta com acesso para veículos pelos fundos, criando uma lógica de fluxo contínuo na operação.
