Nos últimos dias, várias pessoas têm relatado nas redes sociais que receberam mensagens de texto via SMS, supostamente enviadas pelos Correios, informando que um pedido estaria retido na alfândega. A mensagem inclui um link que redireciona para um site falso, idêntico ao dos Correios, solicitando informações pessoais e bancárias para o pagamento de uma taxa de liberação da encomenda. Esse ato criminoso é conhecido como “Golpe do SMS dos Correios”.
Segundo os relatos dos usuários, ao clicarem no link e serem direcionados ao site falso, eles perceberam que algumas abas, como “ouvidoria”, “central de atendimento” e “registro de manifestações”, não funcionavam corretamente, sempre retornando à página inicial.
Os Correios alertaram sobre o golpe em seu perfil oficial. Na postagem, a instituição afirma que as mensagens falsas têm sido enviadas diariamente e que podem esconder intenções criminosas para a realização de fraudes online. Os Correios recomendam que, ao receber uma mensagem suspeita, o destinatário não abra arquivos ou clique em links.
Além das mensagens via SMS, os golpistas também podem abordar as vítimas pelo WhatsApp. “Em caso de dúvidas sobre a veracidade de uma mensagem atribuída à empresa, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelos números 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 7282 (demais localidades), ou utilize o Fale Conosco no site dos Correios”, esclarecem.
Como Funciona o Golpe
- O golpe começa com o recebimento de um SMS, geralmente do número 28578, informando que uma compra internacional, geralmente da China, foi barrada pela alfândega e necessita de um pagamento para liberação.
- O SMS contém um link que redireciona o usuário para um site falso, que imita a página oficial dos Correios.
- Ao clicar no link, a pessoa é direcionada para uma página de rastreamento falsa, exibindo um número de rastreio falso (NC 297 741 365 BR) com a informação de que o pedido foi retido na alfândega.
- A página solicita dados pessoais e bancários para o pagamento da taxa via PIX.
Os consumidores devem estar atentos e seguir as orientações dos Correios para evitar cair nesse golpe. Desconfie de mensagens que solicitem pagamentos adicionais e verifique sempre a veracidade das informações através dos canais oficiais.
