Nesta segunda-feira, 8 de julho, a Docelar Móveis completa 25 anos em Gravataí. Com uma história repleta de tradição, credibilidade, desafios e conquistas, a loja se consolidou no segmento como uma referência em atendimento qualificado. Liderado pelo empresário Jair Antônio Bieger, o estabelecimento está situado há cerca de 17 anos na Avenida Dorival Cândido Luz de Oliveira, 3399, na parada 72. No local, com maior visibilidade, a empresa deu início ao seu processo de expansão.
Conforme o proprietário, a história da Docelar iniciou em 1999, quando optou por investir na transição de carreira. Após trabalhar um período na área da saúde, Jair, que já tinha perfil empreendedor, abriu uma lanchonete em Porto Alegre. Contudo, apesar de ter o próprio negócio, ele não se sentia completamente satisfeito com o que fazia.
“Meu irmão, Lauri Bieger, foi quem me propôs abrir uma loja na parada 73. Eu nem conhecia Gravataí muito bem, mas como ele já estava atuando nesse ramo de móveis aqui na cidade e eu já não estava feliz com o meu empreendimento, decidi aceitar a proposta dele. Foi então que junto ao nosso amigo e sócio Josias Pereira, demos início à Docelar”, recorda o empresário.
No dia 8 de julho de 1999, na Avenida Presidente Kennedy, 203, foi inaugurada a loja de móveis que viria a trilhar uma bem-sucedida história em Gravataí. Jair relata que, naquele dia, a primeira venda que realizou foi marcante. Vendeu um colchão de solteiro para um senhor, que acabou se tornando cliente fiel e, hoje, um dos netos dele mantém a tradição de comprar na Docelar Móveis.
“Nesses 25 anos acabei realizando muitas vendas que me marcaram, mas teve uma, lá em 2000, que me ensinou a importância de tratar todos os clientes de forma igual e respeitosa. Isso aconteceu após eu realizar a venda de uma cozinha para um homem que estava de carroça. Claro que não fui desrespeitoso com ele, mas ali pude perceber a importância do respeito sem distinção. Desde esse episódio, a dedicação e a atenção com cada pessoa que passa por nós, se tornou um dos principais pilares da Docelar”, relata o empreendedor.
Durante os primeiros anos de empresa, muitas coisas aconteceram. A saída dos sócios e o fato de precisar morar dentro da loja durante o período de adaptação a uma nova fase de vida, foram exemplos disso. A fim de reorganizar os negócios, Jair passou a administrar a loja sozinho e a se dedicar ao fortalecimento da marca na cidade. Com o tempo e o empenho, alcançou a esperada realização profissional, especialmente após a mudança para a principal avenida do município.
“Eu fiquei remando muito tempo dentro do bairro. Como o aluguel era mais barato, ficava receoso de arriscar me mudar. Mas quando tomei a decisão, foi um grande divisor de águas que vivemos. Nós expandimos muito. Vir pra Dorival foi como estar numa grande vitrine. Por causa disso, começamos a atender clientes não só do bairro onde estávamos, mas de toda Gravataí e até de outras cidades da Região Metropolitana”, afirma.
A Docelar atua com linhas fabricadas em série (móveis prontos) e semi planejadas (cozinhas e dormitórios modulados). Além disso, o diferencial da marca está no serviço confiável que presta. “Desde o começo, nós não temos nenhum serviço terceirizado, fazemos tudo, desde a venda, até a entrega e a montagem dos produtos. Procuramos, rigorosamente, atender sempre dentro dos prazos e nossos colaboradores são pessoas de confiança. Um deles, inclusive, está conosco há 24 anos”, enfatiza Jair.
Atualmente, a loja conta com 10 funcionários, e Fernanda Zanata, esposa do empresário, auxilia na produção dos móveis semi planejados e nas vendas. A Docelar, que tem como objetivo participar da realização de sonhos, atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h30 às 18h30, e aos sábados até às 18h, sem fechar ao meio dia.
Maiores informações sobre o estabelecimento podem ser obtidas através dos telefones (51) 3431-0064 e (51) 99388-2940 ou no Instagram @dmdocelarmoveis.
