O Procon RS e os Municipais estão fiscalizando estabelecimentos que supostamente agem de forma irregular, cobrando preços abusivos pelos produtos, sem justificativa para o aumento do valor. Empresas com essa prática podem ser multadas, como foi o caso de um supermercado e uma padaria de Porto Alegre, que aumentaram o preço, sem justificativa, esta semana, do leite, outros itens alimentícios e água.
“É um trabalho em conjunto. Estamos sempre alinhados com os Procons Municipais para realizarmos ações efetivas. Queremos identificar, o mais breve possível, os estabelecimentos que estão agindo de má-fé e aumentando sem justificativa o preço dos produtos”, afirma o diretor do Procon RS, Rainer Grigolo.
Além disso, o Procon RS trabalha de forma integrada com os principais setores da economia e fornecedores de produtos, no combate ao aumento abusivo de preços. Uma medida que passou a ser reconhecida neste período de calamidade é a limitação da quantidades de produtos, o que já está sendo praticado em alguns locais.
Para denunciar casos de preços abusivos e demais situações em que o consumidor se sinta violado, devem ser registrados os seguintes documentos: identidade, comprovante de residência, foto e/ou nota fiscal do produto, bem como o relato do ocorrido e os dados do fornecedor.
Com essas informações, o consumidor pode acionar o WhatsApp (51) 3287-6200, de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h; se dirigir à delegacia mais próxima ou entrar em contato com o Procon Municipal. A unidade de Gravataí fica no Centro Administrativo Municipal (Avenida Itacolomi, 3600) e funciona de segunda a sexta, das 9h às 15h. O e-mail é procon@gravatai.rs.gov.br. O atendimento eletrônico do Procon RS, via site, está temporariamente fora ar, devido a problemas ocasionados pelas chuvas.
*Com informações do Governo do RS/Procon RS.
