Pouco mais de um ano e dois meses após a inauguração de uma loja em Gravataí, o empresário Edie Anderson de Oliveira Barrero tem muitos motivos para se orgulhar do empreendimento que idealizou e, com dedicação e apoio da equipe, vê crescer a cada dia. A Edie Imports, especializada em produtos da Apple, foi pioneira na cidade ao trabalhar exclusivamente com a marca criada por Steve Jobs e referência mundial em tecnologia, inovação e design.
Conforme o proprietário, a empresa é líder na venda de iPhones no município e também registra um crescimento exponencial na comercialização das demais linhas de produtos, que incluem o Mac, iPad, Apple Watch, AirPods, entre outros. Despontando no mercado, não apenas em Gravataí, mas em todo o Rio Grande do Sul e outros estados, a Edie Imports projeta seguir em expansão, com mais um grande passo em sua história: a abertura da segunda loja.
O empresário revela que, frente ao expressivo desenvolvimento da marca desde a abertura da loja física (Edie iniciou o trabalho de forma autônoma, sem um espaço para expor os aparelhos), torna-se imprescindível oferecer aos clientes mais um local para atendimento presencial. O estudo de mercado apontou que Porto Alegre seria o lugar ideal para receber a primeira filial. Segundo o empreendedor, a intenção é inaugurar o segundo showroom em 2025.
Perfil da marca
Recentemente, a Edie Imports lançou sua nova identidade visual. Com isso, a loja também ganhou um novo layout. Apesar do rebranding, a essência do negócio é mantida, de acordo com o fundador.
“Continuamos oferecendo atendimento personalizado. Na hora marcada, o atendimento é exclusivo para que o cliente receba toda a atenção que merece e possa sanar suas dúvidas. Muitas vezes, os clientes chegam com várias dúvidas e nós prestamos a consultoria para entender juntos sua real necessidade e dar o retorno adequado, fazendo com que fiquem satisfeitos. Também buscamos excelência no pós-vendas, oferecendo todo o suporte necessário”, destaca o empresário.
Edie explica que a visão da loja é de que se deve criar uma conexão com o cliente, auxiliando-o desde o primeiro contato com a empresa. Por essa razão, ele e sua equipe apostam na exclusividade de atendimento, proporcionando também um ambiente acolhedor e confortável para os clientes, sempre recepcionados de forma especial pelo time. No showroom, por exemplo, o cliente tem à disposição café e bebidas, para que se sinta à vontade durante a conversa.
O contato inicial dos clientes com a Edie Imports ocorre por meio do Instagram (@edieimports) ou WhatsApp (51) 997080911. Os atendimentos presenciais mediante agendamento prévio são realizados no showroom, localizado no Golden Tower (Avenida José Loureiro da Silva, 2025, sala 1703), no Centro de Gravataí. A loja também foi pioneira na venda da linha iPhone 16, lançado no mês de setembro. Além da pronta-entrega ou encomenda, a empresa envia os itens pelos Correios.
História do negócio
Edie começou a vender iPhones em 2021. Na época, atuava como professor de Eletrônica e passou a conciliar o trabalho como vendedor. Após qualificações na área comercial, que incluíram cursos de vendas, gestão, liderança e posicionamento da marca, decidiu fazer a transição de carreira.
Em pouco tempo, com o aumento da demanda, surgiu a necessidade de um espaço físico para expor os produtos e receber os clientes. Inaugurada a loja no Golden Tower, a marca foi conquistando espaço no mercado. Com mais clientes, a equipe também cresceu e a Edie Imports planeja manter esse ritmo de desenvolvimento, tornando-se cada vez mais presente no RS e outras regiões brasileiras.
