Os Correios anunciaram nesta semana uma novidade no serviço de entrega que melhorará a experiência de seus clientes. O novo serviço faz parte da iniciativa de rastreamento em tempo real, que agora possibilitará o acompanhamento das encomendas enviadas via Sedex.
A mudança já está em funcionamento em 50 cidades do Brasil, sendo uma delas Gravataí. O sistema abrange o Sedex convencional, Sedex 10, Sedex 12 e Sedex Hoje.
Como funciona o rastreamento em tempo real dos Correios?
Para saber em tempo real onde está a sua encomenda, basta que o número do destinatário tenha sido informado durante a postagem do item, ou mesmo na pré-postagem para que aquele que for receber possa ativar o rastreamento.
Além disso, o destinatário recebe notificações especiais, ou seja, quando o carteiro sair para realizar a entrega da encomenda, o destinatário será avisado de que o item está na rota de distribuição, sendo possível receber um link para acompanhar o serviço e até mesmo interagir com o profissional.
É importante ressaltar que os Correios seguem disponibilizando o serviço de rastreamento convencional, que pode ser consultado tanto pelo site quanto pelo app.
