Com a proposta de oferecer soluções automotivas com foco em excelência e em uma experiência de compra diferenciada, o Grupo San Marino passa a operar em Gravataí com seu novo modelo de negócio: a primeira loja multimarcas da rede. O empreendimento apresenta perfil premium, ambiente planejado para o conforto do cliente e equipe treinada para atendimento qualificado, posicionando-se como uma nova alternativa no mercado automotivo da Região Metropolitana.
A entrada do Grupo San Marino no segmento de veículos seminovos envolve um investimento de cerca de R$ 4 milhões em uma loja com 1.400 metros quadrados. O movimento ocorre em um momento de expansão da rede, que completou recentemente 40 anos de atuação. A nova loja San Marino faz parte da holding Cia Zaluski de Negócios e reforça a posição da marca no mercado automotivo do Rio Grande do Sul, onde já é reconhecida pela atuação como concessionária Fiat, mantendo como diretriz a valorização da experiência do cliente.
Possibilitando que todos os processos realizados dentro da San Marino Multimarcas sejam acompanhados pelo consumidor, o Grupo aposta na transparência como chave para o estabelecimento das relações entre os clientes e a marca. Para isso, a operação de vendas começa na análise prévia dos veículos. Selecionados dentro de um padrão que os coloca como premium no mercado de seminovos, os carros disponibilizados pelo novo negócio têm seus históricos veiculares checados e são preparados internamente antes de serem ofertados aos clientes.
Transparência, qualidade e personalização
E a relação de transparência não para por aí. Desde a avaliação justa dos valores apresentados durante as negociações até a entrega do veículo, o próprio comprador realiza um checklist junto à equipe especializada, podendo validar por si mesmo a qualidade do produto e sair da loja com um prazo de garantia do veículo de 180 dias, duas vezes maior do que o previsto na regulamentação.
Investindo continuamente no treinamento e na alta qualificação dos colaboradores e seguindo rigorosamente os mais elevados processos e padrões de qualidade dos produtos, assim como a inovação contínua nos serviços, a San Marino Multimarcas busca aproximar a marca do público através de um ambiente mais acolhedor e interativo.
Aqueles que visitarem a San Marino Multimarcas em Gravataí encontrarão não somente carros especialmente selecionados para a loja, como também poderão personalizar suas buscas através do totem de informações que disponibiliza o catálogo completo de automóveis ofertados na rede dentro do segmento seminovos premium. O empreendimento conta ainda com telões e área de espera, oferecendo um ambiente acolhedor com todo o conforto necessário aos clientes.
A expectativa da San Marino Multimarcas é de comercializar cerca de 40 veículos por mês, e os planos para Gravataí preveem novas etapas do negócio em breve. Dentre elas, a expansão da área de pós-vendas, a atuação no segmento de vendas outlet e, futuramente, o lançamento de um selo de procedência exclusivo, desenvolvido em parceria com a PUCRS.
A San Marino Multimarcas está localizada na RS-020, 220, bairro Vera Cruz e atende de segunda a sexta das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 17h. Mais informações e as novidades da San Marino Multimarcas podem ser encontradas em instagram.com/sanmarino.multimarcas, pelo site sanmarinomultimarcas.com.br/ ou pelo telefone 3021-1111.
